Az Instagram hamarosan újragondolhatja, hogyan moderálja a transztesteket

A Meta felügyelőbizottsága két ügyet vizsgál a furcsa alkotók cenzúrája körül.
  Az Instagram hamarosan újragondolhatja, hogyan moderálja a transztesteket SOPA Images/Getty Images

A Meta's Oversight Board egy olyan eset vizsgálatára készül, amely a nemi identitással és az Instagramon való meztelenséggel kapcsolatos, és ennek eredménye mindenhol hatással lesz a transz és nem bináris emberek felhasználói élményére.



Az Oversight Board, egy külső szerv, amely a Facebookon és az Instagramon a tartalomérvényesítési döntésekkel kapcsolatos kérdéseket kezeli, bejelentett Kedden négy új ügyet vizsgálna meg. Az egyik eset két különálló esettel foglalkozik, amikor egy transz és nem bináris pár képeit eltávolították az általuk vezetett közös fiókból. Az első, 2021-es képen mindkét ember deréktól felfelé meztelenül látható, mellbimbójukon hússzínű szalaggal. A második, 2022-ben közzétett képen az egyik ember a másik ember mellbimbóját takarja el a kezével. Mindkét kép felirata arról szólt, hogy a két képen meztelen mellkassal rendelkező személynek hamarosan csúcsműtéte lesz, megjegyezve „a műtéti folyamat dokumentálására és a transzegészségügyi problémák megvitatására vonatkozó terveiket”, valamint egy adománygyűjtési bejelentést. A Felügyelő Bizottság a posztokat és a számlákat is anonimként kezelte.

A Meta mindkét bejegyzést eltávolította a A szexuális megkeresés közösségi szabványa , a Meta tulajdonain, köztük a Facebookon és az Instagramon található szexuális tartalmakra vonatkozó irányelv. Ez a szabvány korlátozza a „felnőttek közötti szexuális találkozást vagy kereskedelmi szexuális szolgáltatásokat elősegítő, bátorító vagy koordináló” tartalmat, valamint a „nyilvános szexuális nyelvezetet, amely szexuális felkéréshez vezethet”. Annak ellenére, hogy egyik bejegyzés sem tartalmazott ilyen nyelvezetet, három felhasználó jelentette az első bejegyzést „pornográfia és önsértés” miatt. Bár a panaszokat áttekintő emberi moderátorok kezdetben úgy találták, hogy a bejegyzés nem sérti a jogsértést, a tartalmat negyedszer jelentették, és egy külön moderátor eltávolította a bejegyzést.



A második posztot „potenciálisan sértőnek” találta Meta moderálás AI , bár a humán felülvizsgálók nem sértőnek találták. Még azután is, hogy a bejegyzést kétszer jelentették potenciálisan jogsértő tartalom miatt, a bejelentéseket automatikusan lezártuk. De amikor a Meta mesterséges intelligencia harmadszor is felülvizsgálta a bejegyzést, és úgy találta, hogy az potenciálisan jogsértő, egy külön ellenőr úgy döntött, hogy eltávolítja a bejegyzést.



Bár a pár megpróbált Metát fellebbezni, hogy állítsák vissza a posztokat, a cég nem volt hajlandó megmozdulni. Csak azután, hogy a házaspár fellebbezett a Testülethez, Meta „végrehajtási hibának” minősítette ezeket az eltávolításokat, és visszaállította őket. Most a testület lakossági észrevételeket kér az esettel kapcsolatban.

A Testület keddi közleményében azt írta, hogy külön köszönettel venné az arra vonatkozó megjegyzéseket, hogy a Meta meztelenséggel és szexuális zaklatással kapcsolatos politikája megfelelően tiszteletben tartja-e a transz- és nem bináris felhasználók jogait. A Testület arra is kér véleményt, hogy a Meta rendelkezik-e elegendő eljárással a bejelentett, jogsértő tartalmak kezelésére, és hogyan csökkentheti a téves eltávolítás kockázatát, többek között. A határidő a nyilvános észrevételek benyújtása augusztus 9-én, kedden délelőtt 11:00 EDT.

A hír a Metára irányuló fokozott ellenőrzés közepette érkezik, mindkettőt a Metát illetően az abortuszhoz kapcsolódó tartalmakra vonatkozó korlátozások a utó- Őz korszak és annak mesterséges intelligencia használata a tartalom moderálásában . A Facebook bejelentője, Frances Haugen a közelmúltban bírálta a vállalat mesterséges intelligenciára való támaszkodását, szemben azzal, hogy az emberi tartalom moderátorait tisztességesen fizetik, mondván, hogy az AI „csak ennyire precíz”.



'Azok, akik ténylegesen dolgoznak rajta, gépi tanulásnak nevezik, mert nem intelligens' - mondta Haugen a Business Insider .

A pontosság hiányának emberi ára is van. A a GLAAD legutóbbi jelentése azt találta, hogy a Meta, valamint az összes többi jelentős közösségi médiaplatform még mindig nem tudja megvédeni LMBTQ+ felhasználóit. A szervezet felszólította a közösségi média óriáscéget, hogy tegyen közzé átfogó adatokat arról, hogyan érvényesül az LMBTQ+ felhasználókat védő politikája, tekintettel arra, hogy a Facebook és a Meta körül még mindig keringenek az LMBTQ+-ellenes tartalmak, elkerülve a moderátorok tekintetét, akár emberek, akár nem.

A SESTA-FOSTA „emberkereskedelem elleni” törvény 2018-as elfogadása óta az LMBTQ+ emberek az interneten fokozódó cenzúra és árnyékbanning . Ennek az az oka, hogy a törvények megszüntették azokat a kulcsfontosságú védelmeket, amelyek kimondták, hogy a platformok nem vonhatók felelősségre a felhasználók által létrehozott tartalmakért, kivételt képezve a „szexkereskedelemhez” kapcsolódó tartalmak esetében, amelyeket szintén hamisan összekevertek konszenzusos szexmunka . De amint a Meta-ügy is mutatja, a pusztán létező queer és transztesteket túlságosan gyakran nem megfelelő szexuálisnak tekintik, mindezt azon nehézségeken felül, amelyekkel a tényleges queer és transzszexmunkások szembesülnek.